Atualização da Meta dispensa instalação de aplicativo em computadores e inclui funções de reuniões para até 32 pessoas, com criptografia

A Meta anunciou, em 28 de julho de 2026, a liberação de chamadas gratuitas de voz e vídeo diretamente pelo WhatsApp Web. A funcionalidade permite que o usuário inicie e receba ligações pelo navegador, sem necessidade de instalar o aplicativo para Windows ou macOS, facilitando o acesso em máquinas corporativas com restrições de instalação ou computadores acadêmicos compartilhados.

Todo o procedimento ocorre dentro do navegador e exige uma conexão ativa com a internet, o que pode gerar cobrança de dados conforme o plano do usuário. O acesso continuará sendo feito pelo endereço oficial do WhatsApp Web, onde o navegador funciona como um dos até quatro dispositivos associados à conta principal do celular.

Até a referida atualização, as chamadas pelo computador estavam restritas aos aplicativos nativos do WhatsApp para desktop, que receberam ligações individuais em março de 2021 e, posteriormente, chamadas em grupo. A Meta informa que a nova implementação é gradual e alcançará todos os usuários, embora não tenha divulgado um calendário específico por país ou sistema operacional.

Como acessar e limites de participação

Para utilizar o recurso, a empresa recomenda navegadores atualizados, indicando melhor funcionamento no Chrome, Microsoft Edge, Safari e Firefox em computadores com Windows, Linux e macOS.

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Com a função ativada, o usuário poderá selecionar o ícone de telefone ou de câmera dentro de uma conversa individual ou em grupo, mediante autorização de uso do microfone e da câmera pelo navegador.

O anúncio oficial afirma que a versão web suporta chamadas em grupo com até 32 pessoas, sem limite de duração. O layout passa a contar com uma aba exclusiva de chamadas, estruturada para exibir o histórico completo, contatos favoritos e opções para iniciar novas ligações, aproximando a experiência do computador à dos dispositivos móveis.

Ferramentas para reuniões e qualidade de transmissão

O pacote de atualização inclui recursos voltados a reuniões e apresentações. Durante as ligações pelo navegador, os usuários terão controle sobre o compartilhamento de tela, permitindo a demonstração de documentos e suporte técnico aos demais participantes. A plataforma também habilitou reações visuais e a opção de “levantar a mão” para solicitar a palavra sem interromper quem fala.

Para gerenciar o acesso, a Meta introduziu uma sala de espera para chamadas criadas por links compartilháveis. O organizador da reunião pode exigir a aprovação prévia para entrada, mantendo o usuário em espera até a autorização.

O sistema também incorpora tecnologias de aprimoramento audiovisual. A ferramenta chamada QuickHD atua para que a videochamada apresente imagem em alta definição já nos primeiros segundos, reduzindo o tempo de ajuste inicial baseado na conexão. Adicionalmente, foi lançado um recurso de supressão de ruído de fundo, que pode ser ativado nas configurações da ligação para tornar a voz mais clara em ambientes movimentados. A empresa não detalhou as especificações técnicas, taxas de quadros exigidas ou tipos específicos de sons eliminados por essas tecnologias.

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Transferência de ligações e segurança

Uma das novidades anunciadas é a transferência contínua de chamadas em grupo entre aparelhos. Um usuário pode iniciar a ligação no celular e transferi-la para o WhatsApp Web, ou vice-versa, sem encerrar a chamada ou precisar entrar novamente. A empresa não esclareceu se essa transferência se aplica imediatamente às ligações individuais.

Em relação à segurança, as chamadas feitas pelo navegador são protegidas por criptografia de ponta a ponta. Segundo o WhatsApp, o conteúdo permanece restrito aos participantes, impedindo que a própria empresa ouça ou visualize as transmissões.

Contudo, a Meta alerta para cuidados adicionais ao utilizar computadores compartilhados. A orientação é encerrar a sessão do WhatsApp Web após o uso, evitar salvar credenciais no equipamento e checar regularmente quais dispositivos mantêm vínculo com a conta principal.

Glossário de Termos Técnicos

• Criptografia de ponta a ponta: Sistema de segurança que codifica a informação desde a origem até o destino. Segundo o WhatsApp, isso garante que apenas os participantes da chamada tenham acesso ao conteúdo de áudio e vídeo, sem interceptação de terceiros ou da própria empresa.
• QuickHD: Tecnologia introduzida pelo WhatsApp com o objetivo de entregar imagem em alta definição nos primeiros segundos da videochamada, diminuindo o tempo de adaptação da qualidade do vídeo à velocidade da internet.
• Supressão de ruído: Ferramenta que identifica e diminui barulhos do som ambiente ao redor do usuário, priorizando a clareza da voz humana durante a ligação.

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